Empréstimo que você não contratou
Aparece uma parcela no benefício referente a um contrato que você nunca assinou e cujo valor nunca entrou na sua conta.
Direito Bancário · Empréstimo Consignado
Descontos no benefício que você não reconhece
Atuo na defesa de aposentados, pensionistas e servidores públicos em casos de descontos indevidos no benefício: empréstimos e cartões não contratados, juros abusivos e portabilidades feitas sem autorização.
Retorno rápido e pessoalAtendimento em todo o paísSigilo profissional
Áreas de atuação
Casos que atendo
Quase sempre a história começa igual: uma linha estranha no extrato do benefício. Veja se alguma destas situações se parece com a sua.
Cartão RMC ou RCC
O que foi oferecido como empréstimo comum foi registrado como reserva de margem de cartão. O desconto se repete todo mês e a dívida não termina.
Juros acima do permitido
Taxa superior ao teto fixado pelo INSS, ou cobrança de encargos que não constam do contrato que você assinou.
Portabilidade sem autorização
O contrato foi transferido para outro banco, em condições piores, sem que você tenha pedido ou concordado.
Passo a passo
Como o caso caminha
01
Conversa inicial
Você me conta o que está acontecendo, pelo WhatsApp ou pelo formulário desta página. Nessa primeira conversa já dá para saber se o caso tem fundamento.
02
Análise dos documentos
Peço o extrato de empréstimos consignados e o histórico de créditos do benefício. Com esses documentos identifico qual contrato gerou o desconto e quanto já foi retirado.
03
Cobrança ou ação judicial
Quando a via administrativa resolve, tentamos primeiro por ela. Se o banco não corrigir, ajuízo a ação pedindo a suspensão dos descontos e a devolução do que foi cobrado indevidamente.
Triagem
Conte o que aconteceu
Não é preciso saber o nome técnico do problema nem ter os documentos em mãos agora. Escreva com suas palavras o que você percebeu no benefício; eu respondo com as perguntas que faltarem.
Retorno em até um dia útil.
O que você escrever fica protegido pelo sigilo profissional.
Vale a pena descobrir se o seu caso tem fundamento.
Sobre o advogado
Dr. Alberto Neto
Sou Alberto Neto, advogado inscrito na OAB/BA sob o nº 87.955. Minha atuação é concentrada em Direito Bancário, com boa parte dos casos envolvendo empréstimos consignados descontados de aposentados, pensionistas e servidores públicos.
Trabalho de um jeito simples: explico o que é possível e o que não é, digo desde o começo quanto tempo o processo costuma levar e não prometo resultado que não depende de mim. Quando o caso não tem fundamento, eu digo isso também.
Direito Bancário
Atuação concentrada em consignados e fraudes bancárias.
OAB/BA 87.955
Registro ativo na Ordem dos Advogados do Brasil.
Entenda seu caso primeiro
Você descobre se há motivo para agir antes de decidir qualquer coisa.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
A análise do caso é cobrada?
Não. A conversa inicial e a leitura dos documentos não têm custo. Se houver caso, apresento as condições por escrito antes de qualquer contratação.
Que documentos eu preciso separar?
O extrato de empréstimos consignados do INSS ou do órgão pagador e o histórico de créditos do benefício. Se você não tiver esses documentos, oriento como obtê-los.
Moro em outra cidade. Posso ser atendido?
Sim. Os documentos podem ser enviados por WhatsApp ou e-mail e a procuração é assinada eletronicamente.
Os descontos param logo?
Em parte dos casos é possível pedir liminar para suspender o desconto no início do processo, desde que a prova documental seja consistente. Isso depende do caso concreto e da decisão do juiz.
Corro risco de ter o nome negativado por contestar a dívida?
Ao discutir judicialmente um contrato indevido, também é possível requerer que o nome não seja incluído em cadastros de inadimplentes ou que a restrição já feita seja retirada.